Aufgaben
- Annahme, Klassifizierung und Lösung von IT-Support-Tickets
- Überwachung und Wartung der IT-Infrastruktur
- Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Hard- und Software
- Beratung und Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit IT-Systemen
- Dokumentation von Anfragen, Lösungen und Vorgängen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Als Quereinsteiger über solide Berufserfahrung
- Erfahrung in der IT-Supportarbeit
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office-Anwendungen
- Grundlegende Netzwerkkenntnisse
- Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
- Teamgeist und die Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Aussicht auf Projektverlängerung
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
- Mögliche Übernahme in Festanstellung bei unserem Kunden